Conurbadas

En una década se duplicó porcentaje de hogares con internet; cada vez hay menos usuarios de televisión abierta

Dispositivos por hogar

***Repuntó el uso de sistemas de Videovigilancia; brecha de uso de celular entre hombre y mujeres se redujo

Valle de México, a 16 de junio del 2026.- El porcentaje de hogares con internet en México se duplicó entre 2015 (39.1 por ciento) y  2025 (78.3 por ciento), donde las entidades federativas con los mayores porcentajes de hogares con internet fueron Ciudad de México (90.5 por ciento), Nuevo León (89.9 por ciento) y Baja California  (89.1 por ciento). Los porcentajes más bajos se registraron en Veracruz (68.3 por ciento), Oaxaca (64.0 por ciento) y Chiapas (53.9 por ciento).

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (inegi) dio a conocer los resultados de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2025. La población de referencia es la de 6 años y más. 

Informó que a nivel nacional, 21.7 por ciento de los hogares no disponía de internet en 2025. La principal razón fue por falta de recursos económicos (12.1 por ciento), mientras que 5.5 por ciento declaró que no tenía interés en el servicio o no lo necesitaba. Un 1.9 por ciento dijo no tenerlo porque no sabe usarlo.

En 2025, 86.1 por ciento de la población de 6 años y más en el país usó internet, lo que significó  un aumento de 28.7 puntos porcentuales con respecto a 2015 (57.4 por ciento). De las personas usuarias de internet, 26.6 por ciento se autoadscribió como indígena; 5.1 por ciento como afromexicana o afrodescendiente; y 4.7 por ciento se identificó como hablante de alguna lengua indígena 

Al comparar los ámbitos urbano y rural en 2025, se identificaron brechas en distintos tipos de uso de internet entre ambos contextos. Destacaron los pagos realizados vía internet, con 21.7 puntos porcentuales de diferencia entre el ámbito urbano y el ámbito rural; en segundo lugar se ubicaron las compras de productos o servicios, con 20.9 puntos porcentuales de diferencia y, en tercer lugar, las operaciones bancarias en línea, con 20.7 puntos porcentuales entre ambos contextos.

Uso de Celular

En 2025, 84.6 por ciento de las personas de 6 años y más usó teléfono celular. Lo anterior representó un aumento de 2.9 puntos porcentuales con respecto a 2024 y 13.2 puntos porcentuales desde 2015. Aunque el uso de teléfono celular fue mayor en hombres que en mujeres, la brecha de uso se redujo de 3.3 puntos porcentuales en 2015 a 0.3 en 2025.

De las personas usuarias de teléfono celular, 79.3 por ciento utilizó solo un contrato de prepago, 15.7 por ciento optó por uno de pospago y 0.6 por ciento empleó ambos tipos de contrato.

A nivel nacional, se estimó que, en 2025, 90.6 por ciento de la población usuaria de teléfono inteligente utilizó aplicaciones de mensajería instantánea; 80.4 por ciento accedió a redes sociales y 77.8 por ciento accedió a contenidos de audio y video. Por otro lado, 33.3 por ciento utilizó aplicaciones para jugar y 28.7 por ciento lo empleó para editar fotos o videos.

En 2025, las entidades federativas con los mayores porcentajes de personas que utilizaron teléfono celular fueron Ciudad de México (91.3), Baja California Sur (90.2) y Baja California (90.0). Los menores porcentajes se observaron en Oaxaca (77.9), Tabasco (76.4) y Chiapas (70.8). Oaxaca y Chiapas tuvieron el mayor aumento porcentual de 2024 a 2025: ambos incrementaron 8.3 puntos porcentuales.

Disponibilidad de computadora 

En 2025, el número de hogares que disponía de computadora (laptop, tablet o de escritorio) alcanzó 17.7 millones (44.7 por ciento del total). De estos, 76.8 por ciento disponía de laptop, 41.5 por ciento de tablet y 25.8 por ciento, de computadora de escritorio.

Disponibilidad de dispositivos inteligentes

En 2025, 30.9 por ciento de los hogares disponía de dispositivos inteligentes conectados a internet o una red local, lo que significó un incremento de 4.9 puntos porcentuales con respecto a 2024. México pasó de contar con 10.2 millones de hogares con dispositivos inteligentes en 2024 a 12.3 millones en 2025.

Las bocinas o asistentes del hogar, los sistemas de videovigilancia y los dispositivos de entretenimiento continuaron su popularidad en 2025. Estos se ubicaron, al igual que en 2024, como los tres principales dispositivos disponibles en los hogares mexicanos.

Disponibilidad de televisor en el hogar

En 2025, 35.7 millones de hogares disponían de televisor (89.9 por ciento). De estos, 75.6 por ciento contó con televisor inteligente (smart TV), lo que representó un aumento de 6.6 puntos porcentuales respecto a 2024.

Personas usuarias de teléfono celular

En 2025 hubo 103.2 millones de personas usuarias de teléfono celular, lo que representó 84.6 por ciento de la población. En comparación con 2015, hubo un crecimiento de 26.8 millones de personas usuarias y significó una diferencia de 13.2 puntos porcentuales.

Uso de televisión abierta y radio

Del total de la población, 49.1 por ciento usó televisión abierta en 2025. Este porcentaje representó un decremento estadísticamente significativo de 4.0 puntos porcentuales con respecto al año anterior y de 12.0 puntos respecto a 2020 (ver gráfica 21). En 2025, las personas usuarias vieron en promedio 2.1 horas de contenidos de televisión abierta por día.